本报讯 为持续推广数字技术适老化产品和服务优秀成果,更好满足老年人日益增长的数字生活和信息服务需求,工业和信息化部近日印发通知,组织开展2026年“数字适老中国行”活动。
据了解,本次活动以“数字适老 智享生活”为主题,活动形式采用“1+3+N”模式系统推进,即打造1个“数字适老中国行”品牌形象、开展3个系列主题活动和多个区域特色专场活动,通过专题宣传、典型推广、服务创新、交流互动等不同形式,系统化塑造“数字适老中国行”知名度影响力,多样化推广数字技术适老化优秀成果,构建全国统筹、区域示范、多层联动的适老化发展生态。
活动内容具体分为三个环节。
一是集中宣贯活动。围绕数字技术适老化领域相关法规政策、标准规范,组织召开“数字适老中国行”集中宣贯活动,统一品牌形象、宣传口径与活动内容,精准面向老年群体传递服务价值。动员企事业单位、社会组织和公众力量参与数字技术适老化建设,树立“数字适老中国行”标杆品牌。
二是普惠推广活动。例如,推广适老助残典型案例,全面展示一批贴合老年人实际生活需要、适用性和创新性突出的优质成果。推动基础电信企业走进社区、老年大学、养老机构,常态化开展“银龄数字课堂”等数字技术应用教学活动,优化线下营业厅爱心台席和“尊老专线”服务能力,便捷老年人电信业务办理,打通数字适老服务“最后一公里”。鼓励电商平台优化升级“适老版”使用体验,设立并推广惠老消费体验专区,为老年人推荐优质实用、高性价比的适老产品。支持智能终端、设备企业在线下门店设立适老体验专区,提供产品体验、功能演示、咨询答疑等服务,帮助老年人直观感受数字适老实用价值,激发“银发消费”活力。
三是特色专场活动。鼓励有条件的地区结合实际组织开展丰富多彩、具有本地特色的专场活动,打造“数字适老中国行”活动样板。活动包括但不限于以下三方面:
以研促用。围绕多模态交互系统、AI辅助决策、无障碍信息识别等关键环节,举办数字适老助残技术交流活动,推动技术共享和互助,促进跨领域协作和共性技术攻关。围绕新一代信息技术在适老助残领域的发展和应用,举办数字适老助残产品与服务应用大赛,强化技术引领与产业带动,加快推动优秀成果从赛场走向市场。
以标提质。围绕就医、出行、支付等领域,支持利用智能体等新技术打造适老化及无障碍改造技术共性平台,提供适老化及无障碍公益性公共服务产品,标准化、规模化推进互联网应用适老化及无障碍改造。探索纯语音交互打车、低风险操作“一键免验证”、移动支付“老年专享”等特色适老服务,制定统一技术规范推动快速复制落地。
以用聚能。围绕人工智能、VR/AR、具身智能等前沿技术在适老助残领域的最新应用,打造数字适老助残成果展示交流平台,集中展示数字适老助残领域创新产品和服务,促进资源对接,推动优质产品和服务加速落地与普及。(龚 言)
