1—4月份，通信行业整体运行平稳。电信业务量收平稳增长；5G、千兆光网等新型基础设施建设持续推进，网络连接用户规模不断扩大，移动互联网接入流量较快增长。

总体运行情况

电信业务收入稳步增长，电信业务总量增速保持两位数。1—4月份，电信业务收入累计完成5924亿元，同比增长4%。按照上年不变价计算的电信业务总量同比增长12.5%。

固定互联网宽带业务收入平稳增长。1—4月份，三家基础电信企业完成互联网宽带业务收入达891.8亿元，同比增长5.6%，占电信业务收入的15.1%，占比较第一季度提升0.2个百分点，拉动电信业务收入增长0.8个百分点。

移动数据流量业务收入小幅下降。1—4月份，三家基础电信企业完成移动数据流量业务收入达2169亿元，同比下降1%，占电信业务收入的36.6%。

新兴业务收入保持两位数增长。三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、物联网等新兴业务，1—4月份共完成业务收入1508亿元，同比增长11.2%，占电信业务收入的25.5%，拉动电信业务收入增长2.7个百分点。其中云计算和大数据收入分别同比增长16%和44.1%，物联网业务收入同比增长14.5%。

语音业务收入降幅收窄。1—4月份，三家基础电信企业完成固定语音和移动语音业务收入62.2亿元和366.4亿元，同比分别下降0.9%和3.1%，共占电信业务收入的7.2%，占比较第一季度提升0.2个百分点。

电信用户发展情况

千兆用户规模持续扩大。截至4月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达6.49亿户，比上年末净增1288万户。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达6.14亿户，占总用户数的94.6%；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达1.8亿户，比上年末净增1657万户，占总用户数的27.7%，占比较上年末提升2个百分点。在高速率用户持续增长的拉动下，家庭户均接入带宽达476.4Mbps/户，同比增长19.9%。

5G用户占比超五成。截至4月末，三家基础电信企业及中国广电的移动电话用户总数达17.59亿户，比上年末净增1528万户。其中，5G移动电话用户达8.89亿户，比上年末净增6735万户，占移动电话用户的50.6%，占比较上年末提高4个百分点。

蜂窝物联网用户规模快速扩大，IPTV（网络电视）总用户数稳步增加。截至4月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户24.4亿户，比上年末净增1.08亿户，占移动网终端连接数（包括移动电话用户和蜂窝物联网终端用户）的比重达58.1%。IPTV（网络电视）总用户数达4.03亿户，比上年末净增229.3万户。

电信业务使用情况

移动互联网流量保持较快增长。1—4月份，移动互联网累计流量达1037亿GB，同比增长13.2%。截至4月末，移动互联网用户数达15.4亿户，比上年末净增1277万户。4月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到17.82GB/户·月，同比增长6.6%。

移动电话通话量持续下滑，移动短信业务收入保持增长。1—4月份，移动电话去话通话时长完成7089亿分钟，同比下降4.3%；固定电话主叫通话时长完成246.9亿分钟，同比下降3.9%。1—4月份，全国移动短信业务量同比下降0.4%；移动短信业务收入同比增长5.2%。

通信能力情况

千兆网络接入能力持续提升。截至4月末，全国互联网宽带接入端口数量达11.6亿个，比上年末净增2387万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到11.2亿个，比上年末净增2547万个，占互联网宽带接入端口的96.6%。截至4月末，具备千兆网络服务能力的10G PON端口数达2499万个，比上年末净增197.1万个。

5G网络建设持续推进。截至4月末，5G基站总数达374.8万个，比上年末净增37.2万个，占移动基站总数的31.7%，占比较第一季度提高1.1个百分点。

地区发展情况

京津冀地区千兆用户发展领先。截至4月末，东、中、西部和东北地区1000Mbps及以上固定宽带接入用户渗透率分别为28.6%、28.2%、27.7%和18.9%。京津冀、长三角地区1000Mbps及以上接入速率的宽带接入用户渗透率分别为29.3%和27.4%，较第一季度分别下降0.5个百分点和提升0.3个百分点。

各地区5G建设和应用协调发展。截至4月末，东、中、西部和东北地区5G基站分别达到168万个、83.9万个、99.6万个和23.4万个，占本地区移动电话基站总数的比重分别为32.9%、32.9%、29.4%和30%；5G移动电话用户分别达38927万、20994万、23106万和5905万户，占本地区移动电话用户总数的比重分别为51.1%、51%、50%和48.2%。截至4月末，京津冀、长三角地区5G基站分别达到35.6万、73.3万个，占本地区移动电话基站总数的比重分别为34.5%、33.3%；5G移动电话用户分别达7547万和16205万户，占本地区移动电话用户总数的比重分别为50.7%和50.5%。

东北和中部地区移动互联网接入流量增长较快。1—4月份，东、中、西部和东北地区移动互联网接入流量分别达到437.6亿GB、244.4亿GB、299.8亿GB和55.6亿GB，同比增长9.4%、18.6%、13.5%和20.2%。京津冀、长三角地区移动互联网接入流量分别达到78亿GB和181.6亿GB，同比增长16.1%和7.1%。西藏、青海、宁夏、海南、新疆、云南、湖南和贵州8个省份4月户均移动互联网接入流量（DOU）超过20GB/户·月；各省DOU值最高值与最低值之差为15.6GB/户·月，差值较去年同期扩大1.4GB/户·月。

注：自2024年2月起，将中国广播电视网络集团有限公司的5G移动电话用户数、5G移动互联网接入流量、5G移动互联网用户数纳入行业汇总数据，上年同期数据进行同步调整。