6月10日,千问上线国内首个全周期高考志愿填报Agent,面向全国考生免费提供志愿填报和咨询服务。围绕AI辅助志愿填报,中国工程院院士邬贺铨表示,千问不是帮考生选择人生,而是交还知情权。
据悉,此次千问上线的高考Agent基于千问高考志愿大模型和夸克8年高考数据经验打造,具备“志愿报告”“志愿日历”“志愿问答”三项核心能力,相当于为每位考生配备了一位贴身的AI高考志愿填报专家。类似的深度志愿服务在市场上收费往往超过5000元。现在,考生向千问提供选科、估分等基础信息后,即可在“志愿日历”的规划下,一步步形成对专业院校、性格偏好和志愿方案的深入了解,并免费获取定制化的“高考志愿报告”。
高考志愿填报是考场之外的另一道选择题,不仅关系到考生未来发展,更考验教育数字化能否真正服务公平。
“这不是能力的差异,而是数字时代新型不平等的表现。”邬贺铨指出,志愿填报对许多考生而言,并不在同一起跑线。一些边远地区的学生,往往只能依靠招生简章和亲友的有限经验,完成一次影响深远的人生决策。
据了解,中国每年有超过1000万名考生参加高考。其中为考生聘请专业志愿填报师的家庭占比不到5%,剩下95%的家庭和考生更多靠自己的摸索完成志愿填报。“千问希望能为每位考生提供一位免费的AI高考志愿填报专家。”据千问事业部产品负责人郑嗣寿介绍,高考志愿填报Agent具备“主动规划、量身定制”特点,能在交流中持续理解考生的兴趣方向、院校目标和城市偏好,甚至包括MBTI、性格、特长等,做到因人而异。即便两名分数、选科、省份完全相同的考生,只要需求和偏好存在差异,千问为其定制的高考日历也会完全不同。据悉,高考志愿填报Agent掌握了人类专家的思考链路、“位次法定位”等专业填报方法,还能结合历年院校录取数据和高考用户行为理解,提供更符合考生实际需求的志愿规划建议。
人工智能不应成为加剧不平等的工具,更应承担弥合鸿沟的社会责任。千问APP提供的“志愿日历”“志愿报告”“志愿问答”等服务,正是这一责任的落地,将原本分散、专业的高考志愿信息,以更低门槛的方式送到普通家庭。
“高考志愿填报决策极其复杂,涉及院校、专业、地域、就业等十个核心维度,理论组合空间高达上亿种。”千问事业部AI算法负责人蒋冠军表示,面对这类复杂决策场景,缺乏领域知识的通用大模型不仅易出现事实错误,也缺少真实志愿填报中“如何平衡冲稳保”的专家经验。为此,基于千问基础大模型,算法团队提取了海量资深志愿规划师的专家思考路径,将其转化为多轮对话与推理链训练数据,通过强化学习建模与监督微调,让模型形成“规划、执行、反思”的推理机制。
“千问不是代替考生选择人生,而是把知情的权利还给考生本人。”邬贺铨强调,AI的价值不是替谁拍板,而是帮助考生和家长更充分理解学校、专业、录取概率等关键信息,让志愿决策建立在知情之上,而非建立在信息缺失带来的焦虑之中。
他进一步指出,教育数字化不能成为少数人的特权。面向高考志愿填报这样的关键场景,AI必须守住为大众服务、为公平服务的价值底色,让技术进步真正惠及每一个普通家庭。
