5月末，河北廊坊。一场以“机器人赋能养老、科技温暖夕阳”为主题的赛事（赛事消息详见第5版）落下帷幕，但它所引发的产业回响，才刚刚开始。
57支参赛队伍、80余款产品、三大真实养老场景、两大核心赛道——这场聚焦养老服务机器人细分赛道的专业赛事，不仅集中展示了最新成果，更成为观察智能养老机器人产业走向的重要窗口。
在人口老龄化加速、技术变革迭起、政策红利持续释放的当下，智能养老机器人正处于从实验室走向市场、从试点走向规模化应用的关键节点。赛场之外，一场关于技术路线、商业模式、标准体系和产业生态的深层博弈，正在悄然展开。
3.2亿老人的刚需：
供需鸿沟如何用技术填补？
任何产业的发展，最终都离不开需求的牵引。而智能养老机器人所面对的需求侧，正呈现出“规模大、增速快、结构升级”的鲜明特征。
国家统计局最新数据显示，2025年我国60岁以上的老年人口已达3.2亿，占总人口的22.9%。另有相关数据显示，我国失能、半失能老年人约4000万，残疾人8500万，慢性病、精神健康等群体同样规模庞大。更为关键的是，“十五五”时期，老龄化还将加速演进。需求的另一面是供给的窘迫。护理人员长期短缺、人力成本持续上升、资源分布不均，已成为养老服务事业的核心瓶颈。而在占绝对主体的居家养老场景中，基础生活照料尚可勉强维持，复杂的健康管理、慢病护理、康复训练则缺乏有效手段。
面对人口老龄化浪潮，科技赋能成为养老服务必须走好的一条路。中国软件评测中心机器人与智能装备研究测评事业部总经理李梦玮表示，人口老龄化加速与养老服务供给不足之间的矛盾日益尖锐。技术不仅是解决“谁来照顾老人”的治本之策，更是构建可持续养老服务体系的核心驱动力。
从需求结构来看，传统“千人一面”的服务模式已无法满足个性化、全天候的照护需求。老年群体对健康管理、情感陪护、康复辅助、生活照料的需求日益细分和升级。正是这种多元化的需求，为不同类型的养老机器人提供了广阔的市场空间。
中国社区发展协会秘书长陈开艳向记者表示，2025年中国养老服务机器人产业市场规模约91亿元，年增速接近20%，放在3.23亿老年人口和550万名护理员缺口的背景下，这个数字说明供给侧的转化效率还有巨大空间。
近年来，从国家到地方，智能养老机器人相关政策密集出台。2025年以来，工信部会同民政部启动部署了一批智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点工作，推动情感陪护、康复支持、生活照料等10种产品，围绕居家、社区、机构三类场景开展业务验证。地方层面的布局同样不遗余力。其中，廊坊市作为全国首批、河北省唯一的智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点城市，明确提出将机器人产业作为培育新质生产力的重要方向，把智慧养老作为重大民生工程。
从国家试点到地方布局，从资金支持到平台建设，政策体系正在形成一个从研发、验证到应用、推广的完整闭环，为产业从导入期向成长期跨越提供了重要制度保障。
三大瓶颈形成制约
B端场景先行破局
技术是智能养老机器人的核心支撑。近年来，人工智能、人机交互、多模态感知等技术的飞速发展，为这一产业注入了强大动力。但从赛场表现和专家评价来看，技术供给与市场需求之间仍然存在明显落差。
首先是实用化程度不足。
哈尔滨工业大学机器人研究所所长赵杰表示，早期，高校和科研院所曾推出过很多服务机器人；到“十三五”期间，院所开始跟养老院密切合作，能够体现一些实际需求，但实用性还有待进一步提高。他特别强调，目前，大量关注点落到了失能照护上，而“使老年人能力衰退的延缓”——如防摔跤、平衡训练等，同样是重要的技术方向。“延缓衰老”这一维度，在当前产品开发中明显被低估。
其次是安全性挑战。
机器人直接接触老人，尤其是失能、半失能老人，安全性是底线。专家指出，目前以电机驱动加力矩传感器做顺应力控制的方案，实现不了“本质安全”。需要全新的驱动方式甚至全新的架构来解决本质安全。
国家康复辅具研究中心总工程师李增勇同样强调，“智能养老服务机器人技术上目前还不成熟，有许多风险，需要一步一步推进，注意防范风险”。他以“敬畏之心”和“务实之心”来概括这一领域的该持有的研发态度。
第三是智能化水平仍有差距。
虽然大模型、具身智能等技术正在快速融入，但真正能够理解复杂场景、自主决策、安全执行的家用养老机器人，离成熟还有一定的距离。不过，人工智能的快速发展成为重要引擎。专家指出，机器人和人工智能结合叫“具身智能”，这为服务机器人服务能力的提升带来了新的解决路线，或许能助推产业由初期向成长期快速发展。
在产业层面，中国软件评测中心发布的《智能养老服务机器人发展研究报告（2026版）》进一步指出，共性技术涉及感知层、决策层、执行层三个层面。当前系统能力与复杂养老场景需求之间存在结构性差距，主要体现在对动态非结构化的适应性、人机交互的安全性及长期运行的可靠性与成本控制方面。
智能养老机器人的应用场景，大致可分为居家、社区、机构三类。从当前产业化进程来看，不同场景的核心诉求、技术要求和商业模式存在显著差异。
机构场景是短期落地的优先选择。养老机构空间相对宽敞，可以部署多台专业化机器人，完成翻身转运、批量送餐、健康监测等重复性工作。大赛嘉宾在现场观摩后感叹：“在机构场景中，机器人协助护理员完成翻身转运、批量送餐等重复性工作，缓解了人手紧张的局面。”专家认为，机构具备较强的支付能力和系统集成条件，是现阶段机器人企业优先突破的市场。
社区场景是中枢与桥梁。社区在养老体系中扮演着承上启下的角色。深圳技术大学教授兰陟分析指出，98%~99%的老年人居家或在社区养老，社区作为中枢，让服务通过社区递送到家庭。“对社区更多是系统需求和连接。”这意味着社区场景不仅需要硬件产品，更需要数据中台、远程管理、服务调度等系统级解决方案。
家庭场景是应用落地的终极蓝海，但门槛最高。家庭是最大、也最难突破的市场之一。兰陟指出，“家里不可能放很多台机器人”，家庭需要一台机器人什么都能干——安全监测、吃药提醒、护理辅助、情感陪伴、辅助行走等。这对机器人的通用性、安全性、易用性提出了极高要求。
从商业模式来看，当前仍以一次性硬件销售为主，但演进方向正逐步转向“硬件+全维服务”，包括订阅制、远程运维、数据服务等。业内判断，B端（机构）将先于C端（家庭）实现规模化落地，长期来看家庭市场才是真正的“万亿蓝海”。
万亿蓝海如何抵达？
制度、标准、生态三重突破定方向
任何一个新兴产业从萌芽到成熟，都离不开标准体系和产业生态的支撑。在智能养老机器人领域，这两方面仍处于非常初期的阶段。
一是标准滞后。《智能养老服务机器人发展研究报告（2026版）》指出，统一的标准体系和科学的评价体系是产业规范化发展的核心制度基础。目前标准体系仍在构建中，尚未形成独立成熟的专用体系，而面向老年人“服务与体验”的评价体系构建尤为迫切。
如深机器人总经理师云雷对此感受深切：“我以前做手术机器人医疗器械，要先做临床、认证才能销售。目前机器人类产品没有统一标准，标准的制定应该加速，保证产品安全性。”
二是生态尚未闭环。从产业链来看，上游核心零部件（高端芯片、减速器、伺服电机）仍有依赖；中游整机制造核心竞争力在于场景理解能力和系统集成能力；下游应用场景多样，需求散乱，市场集中度低。
值得注意的是，多类跨界主体正在涌入——京东、阿里巴巴、海尔等互联网和家电巨头，以及医疗机器人、工业机器人企业纷纷布局。这种跨界竞争一方面带来了技术和资本，另一方面也加剧了市场的碎片化。
云港陪伴新智人董事长周超男提出，我们必须齐心协力练好内功、补齐短板，坚持走独立自主、安全可靠、应用可控的中国道路，构建“中国法”“中国盾”“中国芯”“中国智”“中国体”五大自主可控体系。其中，“中国体”以“科技向善”初心，从服务“一老一小”到全覆盖服务，逐步完善智能体全生命周期管理产业体系。
业内专家认为，智能养老机器人产业正处于从导入期向成长期跨越的关键阶段。未来3~5年，以下几个趋势值得关注：
第一，健康管理与情感陪护有望率先规模化。兰陟预测，从“十五五”养老服务发展任务来看，健康管理和健康促进——包括生理信息监测、生活环境安全监测、健康评估等——需求对象更多、应用场景更广，可能会率先更广泛应用。情感陪护机器人由于安全性要求相对较低、用户体验感知明显，也具备较好的商业化前景。
第二，人形与非人形将长期共存。在赵杰看来，他不认同“人形机器人包揽一切”这类的论调。“即使人形机器人到那一天，也包揽不了一切，还会有除人形以外的各种实用化养老机器人出现。”他支持在养老领域“泛化”机器人概念，目的是推动服务机器人快速发展。
第三，机构-社区-家庭三级联动将成为主流模式。《智能养老服务机器人发展研究报告（2026版）》指出，养老服务机器人应用场景将由机构向家庭与社区延伸。服务体系将形成“机构-社区-家庭”三级联动；商业模式向“硬件+服务”持续演进。订阅制会员、设备远程智能运维、全生命周期健康管理等增值业务将成为新的收入增长极。
第四，标准、支付、伦理等制度供给亟待突破。专家指出，要加快推进养老服务机器人相关的标准制定，持续增强安全评价标准规范供给能力，鼓励创新租赁服务、付费共享、保险支付等新型商业模式。这些制度层面的突破，将是产业真正起飞的前提。
从廊坊赛场到全国市场，从展台到家庭、社区、机构，智能养老机器人产业正站在一个充满机遇与挑战的十字路口。技术需要继续打磨，成本需要持续下降，标准需要加快建立，生态需要协同构建。但有一点已经成为共识：在3.2亿老年人口和日益深化的老龄化进程中，智能养老机器人不是选择题，而是必答题。