2025年，被贴上“传统”标签的家电行业，一面乘着政策东风，一面把握AI等高科技机遇，不仅接住了新时代、新消费带来的“泼天富贵”，更在智能化浪潮中颠覆了人们对家电的印象。
政策“红包雨”滋润家电市场
3月27日，国家统计局发布了2025年1—2月份工业企业利润数据，智能消费设备制造、家用厨房电器具制造、家用制冷电器具制造等行业利润分别增长125.5%、19.9%和19.2%。家电消费电子产品的增长带动相关链条行业利润较快增长，如家用电力器具专用配件制造行业利润增长18.4%。
政策是这一增长的关键推手，电子、家电产品以旧换新政策惠及面不断扩大，极大利好家电企业。
2024年3月，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，对符合条件的8类家电产品给予售价15%至20%的以旧换新补贴。
以旧换新政策的推出，给原本“低迷”的家电市场带来了增长新动力。公开数据显示，2024年9月至12月，家电类商品零售额月度增速分别达20.5%、39.2%、22.2%和39.3%。
2025年政府工作报告进一步明确安排3000亿元超长期特别国债支持消费品以旧换新，补贴品类从8类扩至12类。
越来越多的消费者被吸引参与到家电“焕新”行动当中。
“赶上国补政策的好时机，叠加旗舰店直播间的促销优惠，我给新家购置全屋家电总共才花费16000元，相比原价节省了4000多元。”一位来自北京的消费者向记者分享了自己的经历。
去年年末，来自沈阳的李女士被海尔新推出的某家电套系产品的颜值和功能“俘获”后，就一直在关注价格。最近她刷视频的时候发现海尔官方旗舰店有了国补优惠，几款产品算下来能直接省掉20%。李女士很快决定下单，把家里大小家电都进行了更新。商务部数据显示，截至2024年12月，超3000万名消费者购买相关家电以旧换新产品超5000万台，家装厨卫“焕新”补贴产品超5000万件。2025年，以旧换新政策推动效果依然明显，截至目前，共有超过2000万名消费者购买了12大类家电产品，购买家电超过2700万台。
以旧换新政策的实施，有力促进了家电消费市场回暖。
国家统计局数据显示，2024年，限额以上单位家用电器和音像器材类商品零售额达10307亿元，比上年增长12.3%，超过2017年9454亿元峰值并突破万亿元大关，创历史新高。奥维云网推总数据显示，2024年中国家电全品类（不含3C）零售额9071亿元，同比增长6.4%。
大家电产品，因补贴力度较大，带动多家头部家电品牌业绩增长。
近日，小米2024年财报显示，2024年其营收达3659亿元，同比增长35%，其中手机和AIoT（智能家电数码）的贡献占比超过90%。TCL智家2024年年报显示，其营业收入达183.61亿元，同比增长20.96%。尽管美的、海尔截至目前尚未披露2024年全年业绩，但从其渠道释放的消息来看，两家企业的营收都将突破4000亿元，呈正增长趋势。海信、康佳也透露，2024年的营业额取得了不同程度的增长。
在AWE2025期间，科沃斯集团董事、添可智能科技有限公司CEO冷泠向媒体透露，在以旧换新政策的引领下，科沃斯集团（产品销量）实现快速增长，公司的洗地机器人和洗地机两大创新产品组合实现单季销量突破50万台。2024年12月份，双品牌的业绩同比增长超过50%。
华帝股份副总裁蒋凌伟表示，以旧换新政策有效释放了家电换新的市场空间，中高端厨电市场增长极为明显。“通过去年及今年的国补，我们的中高端产品，比如3000元以上的油烟机和1800元以上的燃气灶，销量实现了三位数的增长，结构端的增长明显。”
在政策赋能下，渠道端也“乘势起飞”了。数据显示，2024年全年，“以旧换新”关键词在京东的搜索量同比增长超500%。通过以旧换新服务，京东共回收旧家电超2000万台，同比增长超30%。某电商平台负责人向记者透露：“今年3月，智能冰箱销量暴增158%，安装预约排到两周后。”苏宁易购也终于在2024年实现业绩扭亏为盈。
AI“大爆炸”提升家电价值
在接住政策红利的同时，一向善于接受新事物的中国家电产业主动拥抱AI等高新技术，变革产品提升供给质量，产生了一波技术红利。
“没想到，有一天家电也能成为健康管理师。”这是一位来自北京的健身爱好者刘女士在网上的留言。自从购买搭载AI智能体的冰箱后，她已经三次接到“西兰花已存放5天”的提醒。AI冰箱不仅能够根据储存的食材自动生成管理清单，还能为用户推送合理的饮食菜谱，甚至可以根据用户的健身计划推荐运动课程。
AI让家电从冷冰冰的机器升级成可以满足情绪价值和沟通需求的家庭成员，变得“更有温度和人情味”。日前在上海举行的AWE2025上，一大批能听、会看、善思考的AI家电产品让记者大开眼界。
AI电视无论是面对出游攻略还是解答日常生活问题，总会给你带来惊喜的答案；AI厨电会帮看锅，会炒菜，能够实时监控灶台状态，并根据实际情况调节火力防止溢锅；AI洗衣机能根据放入衣服的种类、颜色和数量，选择最合适的洗护模式，甚至能主动提醒用户是否有串色风险，以及机内是否存在遗留的衣物……
不仅如此，“一声指令，即刻出餐”的炒菜机器人，能翻跟斗、会跳舞的人形机器人，能卖萌、会撒娇的机器人，这些以往只能在科幻影视剧看到的场景，不久也将走进寻常百姓家。
除了单品的智能突破，记者注意到，今年各品牌更加强调全屋智能场景的落地。华为、云米、海尔等企业都推出了覆盖智慧厨房、客厅、卧室、卫浴等多场景的一体化解决方案，实现设备互联互通与协同服务。
“单个设备的智能只是起点。”华为终端BG首席战略官邵洋指出，全屋智能的终极形态应该是设备集群的协同进化，其核心在于整体性。也就是说，当用户发出一个需求指令时，不再仅有单台设备响应，而是家庭生态中的多种设备协同动作满足用户需求。
海尔智家的“三翼鸟”智慧家庭品牌在AWE2025现场演示了升级后的HomeGPT场景大模型，当用户说出“我想观看电影”时，“三翼鸟”系统会经过AI深度推理，结合客厅布局和设备状况，分析电影性质和特效匹配的灯光效果等，触发全屋智能设备响应，营造合适的观影环境。
GfK统计数据显示，全球家电产品智能率从2015年的3%跃升至2024年的25%。不久前发布的《AI电视白皮书》显示，2024年泛AI智能电视的产品渗透率超过70%。
“我们正在见证家电产业的‘寒武纪大爆发’。”中国家用电器协会执行理事长姜风认为，AI带来的不仅是功能升级，更是整个家电产业的价值重构。当用户开始愿意和家电对话时，那么整个家电产业的生存逻辑就发生了根本改变。
业内人士认为，AI等新技术的加持，将推动家电产品价值的提升。
奥维云网监测显示，具备情感化设计的智能家电溢价能力高出普通产品30%~50%。中怡康数据显示，2024年第一季度智能家电平均溢价率达38%，贡献了行业62%的利润。例如，美的新款AI空气炸锅售价虽然是普通款的3倍，但却卖断货。
中国家用电器协会预测，未来10年，智能家电将在AI技术的赋能下进入爆发式创新阶段，且随着5G网络覆盖深化及AI算力成本下降，智能家居的普惠化进程有望进一步加速，为行业打开千亿元级市场空间。