输入文字,几秒钟就能生成文本、图画、创意;伴随着悠扬的歌声,数字人翩翩起舞;不用老师手把手教,基于AI技术的智慧钢琴也能指导新手演奏出流畅的旋律……11月23日至27日,第二届全球数字贸易博览会(以下简称“数贸会”)在浙江杭州举行。
记者从会上了解到,本届数贸会集聚了处于全球前沿的50个AI大模型,内容涵盖大语言模型、视觉大模型、生物大模型和多模态大模型。从公共服务到工业生产,再到日常生活,这些数“智”成果不仅成为国际贸易新亮点,也正在成为人们生活中不可或缺的重要元素。
大模型成为实体经济新动能
伴随着ChatGPT的突破和应用,AI大模型技术成为数字经济发展的加速器。在数贸会上,记者看到,从智慧决策到制订生产计划、辅助销售……AI大模型应用场景不断拓展,成为推动实体经济发展的新动能。
“大模型将为企业带来智能生产新范式。”负责百度工业产品运营的李江介绍道,一是能够用更少的数据样本、更短的时间构建出类似质量管控、安全生产、生产调度等产线智能应用;二是可以帮助员工快速获取技术知识,有问题只要问大模型,就能快速获得高质量的解答。
“以钢铁行业为例,钢铁行业数据量大、工艺复杂,是数字化转型难度最大的场景之一。工厂管理者可以通过与文心大模型实时问答,快速获取生产情况,找出钢铁产量不足的具体原因,并获取相关建议。这可以有效缩短决策链路,提高生产效率。”李江解释道,目前,百度文心大模型已在能源、电子、电力、汽车、航天等多个工业领域得到广泛应用。
“本月销售业绩完成情况良好、销售转换率提高10%,结合业绩总目标,建议跟进以下商机……”在杭州光云科技股份有限公司展区,电脑屏幕闪烁不停,一名“看不见的”数据分析师正在向销售主管汇报业绩情况。
“这是有成CRM的销售数字员工。”杭州光云科技股份有限公司业务顾问潘海军指着对话框中一个不断跳动的头像告诉记者。所谓数字员工,就是一个能够参与到业务流程中的虚拟员工。它能够以企业员工助手的身份进入企业通讯录,参与到企业组织治理和业务协同中,完成枯燥、重复、程序化的工作,让员工将更多精力投入到创作性的工作中。
而这些“数字员工”的“大脑”则由AI大模型赋能。“借力钉钉AI PaaS能力,有成AI小智在不同的销售业务场景中可以扮演售前顾问、私人秘书、销售专家和数据分析师等多个角色,服务客户全生命周期管理,协助销售将原有烦琐低效的销售过程AI自动化、智能化,减轻了销售人员大量录入客户数据、跟进记录等手工作业;同时,将销售过程中零散的数据通过AI汇总成数智化报表,让管理决策有据可依,实现业务发展提速和持续降本增效。”潘海军说,将更多的产品和客户业务场景不断地接入大模型和AI技术,来重做现有产品,让SaaS价值变厚、产品更加简洁、定制化交互成本更低,为更多商业赋能,也是大模型时代迭代创新、韧性发展的关键。
大模型加速飞入“寻常百姓家”
对着手机咳嗽几声,不用去医院排队检查,就能知道自己是否患有慢性阻塞性肺疾病(以下简称“慢阻肺”)、哮喘等呼吸系统疾病。在数贸会上,一款名为“咳搜”的数字医学产品吸引了大量观众围观体验。
“我们与上海瑞金医院开展临床合作,收集了超过上百万条精确标注的声音数据,在将不同症状特征匹配的相应疾病进行分类标记后,输入我们自研的医学大模型。根据咳嗽音的多维度特征分析,AI不仅能够分辨出用户是否患有呼吸系统疾病,还可以指出具体的疾病种类,例如慢阻肺、哮喘、呼吸道感染等,识别结果准确度超过91%。”Luca Healthcare相关负责人孟祥宇告诉《中国电子报》记者,在我国,慢阻肺患病率非常高,但知晓率却很低,很多患者经常因错过最佳治疗时间而导致病情加重,到医院检查的时候已经发生了不可逆的肺功能损伤。该应用最大的价值,就是利用数字靶点技术帮助医生做好前置的筛查和辅助诊断。
据介绍,除了声音、图像外,数字靶点医学模型技术还可以分析用户运动步态,如今被广泛应用于眼部、皮肤、心脑血管、神经系统等疾病的早期筛查和病情发展监控。
在阿里巴巴展区,“通义家族”AI大模型应用一字排开。它们基于阿里云自研的“通义千问”大模型,在编程、法律、健康等多个领域实现了高度智能化。记者在现场看到,借助大模型,技术“小白”也能1分钟生成小游戏;遇到法律纠纷不用着急花钱找律师,可以先咨询AI法律助理;看书、写报告,AI就能帮你划重点做摘要……
“大模型作为数字技术发展的大趋势,目前已经在与不同行业和场景做结合,比如我们阿里巴巴‘通义千问’大模型已经跟法律、金融行业做了结合,未来还将进一步赋能千行百业。”阿里巴巴“通义千问”大模型展区负责人说。
数字贸易助力中国“连接全球”
数字技术在赋能人民美好生活的同时,也为我国对外贸易带来了新的增长点。商务部发布的《中国数字贸易发展报告2022》显示,2022年,我国可数字化交付的服务进出口额为3727.1亿美元,同比增长3.4%,规模再创历史新高。其中,出口2105.4亿美元,同比增长7.6%。
“在一天之内,南非交易团前前后后来谈了三次,他们的银行对我们的数字技术和数字产品非常感兴趣。我们以前一直盯着欧美市场,通过本届数贸会收获了一个新市场。”杭州榜置科技有限公司总裁王骏高兴地表示,海外市场拥有巨大的潜力。目前,公司的海外业务占比为10%。未来,期望这一比重能达到50%。
孟祥宇表示,我国的数字医疗科技虽然起步较晚,但凭借海量临床数据资源,有望实现弯道超车,从而率先在数字化诊断筛查、数字化伴随治疗等细分病程环节研发出领先技术,从而在国际市场中占据竞争优势。“我们计划明年正式启动东南亚等海外市场的市场推广。”孟祥宇说。
中关村智用人工智能研究院首席产业研究员、清研新一代人工智能产业基金合伙人钱雨向记者谈道,数字贸易分为交易方式数字化和交易对象数字化两种类型。在交易方式数字化方面,可以利用AI作为提高效率和效益的工具,例如应用会说多国语言的数字人客服,能够更好更快收集市场信息的AI助理等,此外,未来或将出现类似抖音的AIGC内容传播平台,这需要我们提前关注、卡位;而在交易对象数字化方面,随着大模型等技术的发展,贸易过程中产生的高质量数据集会成为交易对象,AIGC内容也会成为交易对象。