习近平总书记在2021年中央民族工作会议上指出，要加大对民族地区基础设施建设、产业结构调整支持力度，优化经济社会发展和生态文明建设整体布局，不断增强各族群众获得感、幸福感、安全感。

政策精准把脉、产业加速蝶变、新旧动能转换，民族地区正在迎来一场数字化发展大变局。在时代主旋律下，金山办公正在以自主创新的技术为突破口，助力民族地区构建“十四五”数字经济发展底座，精准把握数字化发展浪潮。

WPS民族语言版本，奏响数字办公“三部曲”

近日，WPS Office维哈柯文版（维吾尔文、哈萨克文、柯尔克孜文）在新疆乌鲁木齐重磅发布，与之前已经发布的WPS Office蒙古文版、藏文版组成支持5种当地语言文字的办公软件，共同助力内蒙古、西藏、新疆等地的数字化发展。

语言文字是人类沟通的桥梁，更是数字化时代信息流通的核心。内蒙古自治区东北亚语言资源中心主任那顺乌日图说：“由于语言信息化建设的不均衡，我国民族语言数字化建设任务非常艰巨。目前我国少数民族语言资源的数字化资源非常稀缺，这是制约少数民族语言数字化发展的最大瓶颈。”

将时间的指针拨回到20年前，当时市场上都没有蒙文版的办公软件。在内蒙古自治区某政府单位，工作人员日常办公困难重重。“政府文件往往需要同时呈现汉语与蒙文两种文字，我们用的办公软件只有汉语版本，没有蒙文输入法，只能使用第三方翻译软件来做蒙文翻译，然后再复制粘贴过来。但是新的问题又出现了，汉语需要横着排版，蒙文需要竖着排版，因此还得靠人工重新整理。由于没有固定的模板，最后还要反复确认文件标准是否统一。”一位当地工作人员表示，“我们每天都不得不把很多时间浪费在这些操作上，电脑桌面至少要打开4个窗口，来回切换，耗时又费力。”

这种情况一直延续到2002年金山办公推出第一个蒙古文版WPS才有所缓解。金山办公产品研发负责人介绍说：“刚开始，我们只是做了一些蒙文的基础编辑功能，后来通过持续技术创新，我们的产品经历了100多个版本的更迭，并在2021年做了重大的产品升级，才有了现在功能更加完善的版本。”

“在现在的语言文字信息化里，字符编码是最核心的也是最难的，尤其是蒙古文，难在它的个性太强，是所有文字中黏着书写的文字，比如接一个字母它的黏写形状就变了，再接一个又变了，得靠着一腔热血去钻研攻克。”内蒙古自治区社会科学院二级研究员、内蒙古自治区人民政府参事苏雅拉图表示，“蒙古文版WPS是我国第一个少数民族语言文字处理软件，填补了信息化时代没有蒙古文Office系统的空白，奠定了民族地区基础通用软件的基础。”

据了解，截至目前，蒙古文版WPS已经服务了内蒙古自治区各级党政机关及国内8个省份的上百万个用户；藏文版WPS的服务范围覆盖了西藏自治区7个地市共计74个区县，并辐射到了周边甘肃、青海、四川等地区的藏语用户，累计用户超过6万；维哈柯文版也已经深入应用到新疆各党政机关用户，服务了全疆14个地州、96个区县，帮助用户实现现代化办公。此外，金山办公还积极践行社会责任，已经分别向内蒙古、西藏、新疆的中小企业及偏远地区中小学捐赠了价值上百万元的WPS办公软件，用科技力量真正助力边疆偏远地区数字化发展。

扎根边疆地区20年，架起数字化发展“天路”

就找准民族地区发展的切入点和发力点，全国政协委员、中国社会科学院当代中国研究所经济史研究室副主任钟瑛指出，当前，数字经济产业正成为未来产业发展方向和推动经济高质量发展的重要手段。民族地区要抓住机遇，实施产业基础再造和产业链提升工程。

基础软件是数字经济建设的关键一环。作为民族软件企业，金山办公服务团队在边疆地区一扎根就是20多年，从雪域高原到戈壁沙漠，从广袤草原到偏远山区，西藏的阿里、日喀则，新疆的喀什，内蒙古的阿拉善、呼伦贝尔等地，金山办公将数字科技的种子洒向每一个角落，用科技创新与特色化服务铺设出了一条通往数字化发展的“天路”。

据介绍，2020年，西藏自治区林芝市墨脱县某政府机关采购了两台信创版笔记本，电脑发到拉萨后由工作人员装载WPS办公软件，再从拉萨发往林芝。到达林芝后，金山办公又派专人配送到墨脱县，实际费用其实已经远超出服务费。

金山办公为西藏自治区所有使用WPS办公软件的单位及部门配备了强大的售后服务工程师队伍，以支持其快速完成政府单位的办公软件正版化工作并投入使用。要知道，西藏平均海拔在4000米以上，从拉萨去到阿里、日喀则等地单程都需要几天时间。路途中可能需要翻山越岭，有时还会遭遇滑坡、泥石流等险情，另外还有高原反应带来的种种不适，但为了保证哪怕是一小部分用户的需求，金山办公的服务团队从未退缩过。

与此同时，金山办公还在全国范围内因地制宜、不断完善自身研发布局。比如在武汉，利用高校资源进行新项目研发或老项目改进；在珠海，设立研发大本营，主攻核心项目；在安徽声谷，组建AI研发团队；在南京，投入信创研发等。通过进一步整合技术资源，建立人才资源池，金山办公的科技硬实力持续提升，未来有望输出更高质量的软件服务。

“让少数民族群众共享数字化成果，事关科技创新，更是社会责任的一种体现。”金山办公高级副总裁姜志强表示，“未来我们会从产品研发、生态建设、客户服务、社会公益、投资建设等多方面发力，多维度助推民族地区数字化创新发展。”

建设数字边疆，贡献金山力量

日前，国务院印发了《关于加强数字政府建设的指导意见》，将数字政府建设提升到了前所未有的高度。据不完全统计，目前全国已有超过半数的省份出台了数字政府建设相关的“十四五”专项规划。

金山办公已经参与了国内多个省市的数字政府建设，其中广东数字政府是金山办公深入参与的助力“十四五”数字经济发展的重要项目，已经稳定运行了4年。广东省政府工作人员约有上百万名，每天有大小上千份文件需要分发、流转、审批，各部门、各层级、各地域之间都存在不同程度的信息壁垒，仅是公文处理这一个简单环节就意味着庞大的工作量，即时通信、多端协同、在线编辑、文件审批、知识沉淀、安全防护等各种办公需求都亟须高水准的服务。

为提升政府部门办事效率、提高政务办公能力，金山办公助力广东打造了一个“云+端一体化赋能集约化协同办公平台”——粤政易。目前，该平台日活跃用户数超150万，日发送消息900多万条，累计收发文超过1500万份，助力办文效率提升40%以上，每年节省办公材料10吨纸……这一连串的数据是金山办公交出的一份亮眼的成绩单。粤政易也已成为广东省深化数字政府改革建设的重要抓手和载体，被广泛应用到广东省全省21个地市、42个省直单位，累计用户超过200万户。

如今，金山办公正在把“数字政府、广东经验”借鉴到边疆地区数字化发展上来。姜志强表示：“我们从2001年起就开始服务边疆地区的信息化建设。目前内蒙古、西藏、新疆也正在快马加鞭建设数字政府，我们希望在借鉴‘广东经验’的同时，结合地区实际情况，为当地数字政府建设增砖添瓦。”

“做任何一款产品不可能一蹴而就，市面上能做民族语言办公软件的厂商本来就很少，产品功能相对单一。”姜志强坦言，“我们长期在边疆地区深耕，与合作伙伴对当地的语言体系进行了深入学习与研究，依靠多年来的技术积累，最终开发的产品更符合民族地区的现代化办公需求。”

据悉，金山办公还将基于金山数字化办公平台，助力边疆地区党政机关构建统一的文档支撑中心，提供“云+端”的智能化协同办公平台，让机关工作人员“只进一张网，能办所有事”。同时，还将在电子公文库、电子证件照库、个人健康文档中心等方面开展数字化建设，并为政府防疫工作提供“数字政府·金山力量”。

从内蒙古到西藏，从西藏到新疆，WPS Office民族语言版本的发布是地区数字化发展的基石。未来，金山办公将持续深耕边疆地区，为当地数字化发展贡献金山力量，将数字化发展红利辐射到更广泛的地区，同心共筑中国梦。