海尔通过积累的10多亿消费者资源及其发展经验，认识到当前已从“大规模制造”向“大规模订制”时代转化，且转化的关键桥梁是工业互联网。海尔工业互联网具有三大特征：（1）消费者可参与到企业全流程、全周期、全要素，实现了大规模、个性化订制生产。（2）COSMOPlat平台是一个多边交互的开放平台。通过洗衣机与用户相连，洗衣机与用户所洗衣物相连，感知其面料，接着将洗衣机使用数据及衣物数据传回，实现厂、电、家互联互通。（3）COSMOPlat平台具有高拓展性、高复制性。目前，平台已经构建家居、农业、房车等15个产业生态，实现中小企业上平台、用平台。此外，在工业互联网标制定准层面，海尔COSMOPlat已实现了三大国际标准组织（IEEE/ISO/IEC）的全覆盖，成为大规模定制领域标准的制定者和主导者。

平台建设过程中遇到两个突出问题：一是工业互联网平台基础相对薄弱，市场碎片化严重，平台企业间信息闭塞，重复开发现象频发。二是工业软硬件自主研发实力不足，小企业由于受到各方面制约，需要平台企业在前期提供大量服务。

基于上述问题，周云杰提出三点建议：一是支持山东工业互联网创新中心成为国家级中心，并出台相关政策，鼓励中小企业上平台、用平台。二是出台相关政策，引导全社会共建工业互联网平台。鼓励政府引导基金，国家级产业投资基金、战略投资者、PE参与共建工业互联网平台。三是支持工业互联网平台业务独立公开上市，并得到政策支持。